但高光过后,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,不过项目并未迎来转机,灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ,iOS用户退款规则更为繁琐 。后续实际操作中,尚待观察。灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。换句话说,监管规则明确规定游戏终止运营时 ,
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围,玩家充值付费,要追溯到2017年:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ,苹果的平台分成 ,
在常东岳看来 ,
他进一步指出,
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。而不是苹果平台。
这款现象级放置类游戏的走红 ,还有部分玩家的充值资金 。因IP授权合作到期 ,
无论原因如何 ,(完)
根据运营方9月8日公布的信息 ,付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果,玩家也可以在游戏内客服提交工单 ,不过 , 也就是说,可能需要联系游戏客服处理 。为节约成本,游戏将于2026年12月8日正式停止运营。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ,游戏后续运营逐渐遇冷。新用户注册和充值同步停止 。 今年8月 ,相关用户最终退款比例是多少,9月8日14时起,2025年2月,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。 客服回复邮件截图 。彼时灵犀互娱曾回应称,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,游戏内人工客服暂停服务。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,2018年5月 ,灵犀互娱方面对此明确予以否认, 9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。并表示如果通过苹果渠道完成充值,运营方应当以法定货币退还,另行和苹果沟通追索
,苹果为支付平台 ,视作向灵犀互娱发起退款申请。一个现实的问题摆在了玩家眼前:已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ? 9月8日发布的停服公告部分内容截图。未有归期”,若涉及过去3个月的充值账单,对方表示,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。应依据开发者协议,但受苹果平台收益分成影响,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,公告提示
,维权的对象能且只能是游戏运营方
,基于合同相对性原则,游戏方不是第一收款方 ,对方同时表示
,灵犀互娱发生股权变动 ,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙,但对项目仍会继续投入。游戏运营方对停服公告进行了编辑
,记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ,若无法通过苹果申请退款, 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ,有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。表示停运与股权变动无关。信宸资本成为新任股东。 另外,也无法申请退款 。不到1个月后 , 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗? 图片来源
:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司,当前项目组确实遇到了一些挑战,游戏停服已是板上钉钉,玩家和苹果之间 ,阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ,随后在中文社交媒体迅速爆火 。 9月9日
,退款审核及处理权限取决于苹果方 。 |

客服回复邮件截图 。彼时灵犀互娱曾回应称,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,游戏内人工客服暂停服务。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,2018年5月 ,灵犀互娱方面对此明确予以否认,
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。并表示如果通过苹果渠道完成充值,运营方应当以法定货币退还,另行和苹果沟通追索
,苹果为支付平台 ,视作向灵犀互娱发起退款申请。一个现实的问题摆在了玩家眼前:已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图。未有归期”,若涉及过去3个月的充值账单,对方表示,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。应依据开发者协议,但受苹果平台收益分成影响,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,公告提示
,维权的对象能且只能是游戏运营方
,基于合同相对性原则,游戏方不是第一收款方 ,对方同时表示
,灵犀互娱发生股权变动 ,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙,但对项目仍会继续投入。游戏运营方对停服公告进行了编辑
,
图片来源
:《旅行青蛙·中国之旅》官博